Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Ocak 2026

Ereğli iPhone Servisi ("Biz", "Servisimiz") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda veya servis hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki bilgileri talep edebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi (varsa).
• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, IMEI numarası, seri numarası ve arıza durumu.
• Servis İşlemleri: Cihazın test edilebilmesi için gerekli olan ekran kilit şifresi (Onarım sonrası derhal silinir).

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Cihazınızın onarım sürecini takip etmek ve size bilgi vermek.
• Garanti süreci boyunca cihaz kaydını tutmak.
• Sizden gelen randevu ve fiyat taleplerini yanıtlamak.
• Yasal yükümlülükleri (fatura kesimi vb.) yerine getirmek.

3. Veri Güvenliği ve Paylaşımı

Müşteri verileri, üçüncü şahıslarla, reklam firmalarıyla veya pazarlama şirketleriyle kesinlikle paylaşılmaz. Cihazınız içerisindeki kişisel veriler (Fotoğraflar, Mesajlar, Rehber vb.) onarım süreciyle ilgili olmadığı sürece tarafımızca görüntülenmez, kopyalanmaz veya saklanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak (Google Analytics vb.) amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

5. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Müftü Mahallesi Orta Sokak No:25, Kdz. Ereğli
Telefon: 0507 686 8532